Fick en stroke - skulle avvakta
Förra sommaren ringde en äldre man till 112 och hamnade hos SOS Alarms central i Växjö. Mannen hade blivit ombedd att ringa 112 efter att ha förklarat för sjukvårdsupplysningen att han kände sig bortdomnad i ena armen.
Men när mannen förklarade sina symptom för SOS Alarm fick han beskedet att han skulle avvakta i hemmet, skriver Smålandsposten. Dagen efter åkte mannen till sjukhuset, där det konstaterades att mannen drabbats av en stroke. Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har granskat fallet och kritiserar nu SOS Alarm i Växjö.
Enligt Smålandsposten ska operatören och en sjuksköterska vid larmcentralen inte ha förstått det som patienten sa om sina symptom och ställde inga frågor om neurologiska bortfall. Enligt IVO borde personalen ha gjort en mer utförlig intervju, som sannolikt skulle ha resulterat i att patienten hade fått vård direkt.