Synskadade Växjöbor fick ingen hjälp

När Växjöbon Andreas Hvegholm och hans sambo skulle ta tåget från Växjö till Malmö i början av december var det reparationer över spåren efter Hässleholm och den sista sträckan skulle ersattas med bussar. Paret är båda synskadade och behöver därför ledsagning - då svarade Skånetrafiken att de inte kunde få hjälp och föreslog i stället att paret skulle ta ett tåg via Halmstad.

– Det blir en väldig omväg och kostar oss en massa extra pengar så det är ett helt orimligt förslag egentligen. Jag var så chockad. Jag finner inte ord för hur dåligt och ovärdigt jag tycker det är för ett land som Sverige, säger Andreas Hvegholm till SVT Skåne.

På Skånetrafiken är kundtjänstchefen Susanne Jönsson väldigt ledsen över hur paret bemötts. De menar att det absolut inte får gå till på det sättet och felet ligger troligen hos den enskilde medarbetaren, skriver SVT Skåne.