Växjöbo krävde pengar tillbaka efter semesterresan

I fjol åkte en kvinna från Växjö på semester till Antalya i Turkiet. Men resan blev inte alls som hon hade föreställt sig utifrån vad hon hade läst på researrangörens hemsida.

Hon hade bland annat klagomål på att det var längre till centrum än vad som hade angetts. Hon menade också att hotellets pool var för liten och att det inte gick att bada i havet på grund av att det var för stenigt.

Kvinnan erbjöds 500 kronor i rabatt på nästa resa av researrangören men valde istället att anmäla köpet till Allmänna reklamationsnämnden. Enligt Smålandsposten kostade resan 7 000 kronor och enligt anmälan till ARN ville hon få tillbaka 3 000 av dem. Men ARN sa nej menade bland annat att det framgår på researrangörens hemsida att stranden skulle kunna vara stenig.