En Växjöbo köpte förra våren en ny soffa via nätet. Efter några månader upptäckte han att soffan gnisslade och knarrade så fort man rörde på sig i möbeln. Han kontaktade möbelföretaget för att få köpet hävt men när de inte gick med på det vände sig Växjöbon till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

ARN har kollat på ärendet och beslutar att företaget ska avhjälpa felet genom att kostnadsfritt byta ut soffans sittelement, skriver Smålandsposten.