Kommunens handläggning blir mer digital – satsar på AI
Växjö kommun satsar på att göra miljö- och bygghandläggningen mer digital och serviceinriktad. Genom att digitalisera delar av verksamheten kan nämnden frigöra resurser.
– Vi kommer att behöva ändra vårt arbetssätt och vi kommer nu att växla upp vår digitaliseringsresa. Digitalisering är nödvändig för att fortsätta leverera en välfärd i hög klass, hög rättssäkerhet och underlätta för vår personal, säger Lisa Larsson (S), ordförande i miljö- och byggnämnden.
Kommunen kommer bland annat att ta fram en ny e-tjänst för bygglovsansökningar, uppdatera redan existerande e-tjänster och förbättra servicen genom att ändra öppettiderna i vår telefontjänst.
– Vi kommer dessutom att påbörja en mer digitaliserad och effektivare handläggning med hjälp av AI, säger Pernilla Bodin (MP), 1:e vice ordförande i miljö- och byggnämnden.
Satsningarna är en del av miljö- och byggnämndens internbudget för 2024, som är framtagen av Socialdemokraterna, Vänsterpartiet och Miljöpartiet i samarbete med Centerpartiet.
– Utöver digitaliseringen kommer vi dessutom att öka servicen för kommunens företagare och invånare genom att tidsätta alla handläggningstider. Det innebär att den som kontaktar oss i ett ärende ska veta hur lång handläggningstiden kan väntas bli, säger Aleksija Djurovic (V), ledamot i miljö- och byggnämnden.
MISSA INTE!