Nya Växjöföretag på Svarta listan – här är hela listan
Två gånger om året publicerar tidningen Råd & Rön sin Svarta lista över företag som inte följer Allmänna reklamationsnämndens (Arn) rekommendationer. I den nya uppdateringen hamnar rekordmånga företag på listan, totalt 235 företag som i 326 olika ärenden har valt att struntat i att följa beslut där Arn rekommenderat att deras kunder på ett eller annat sätt ska ersättas. Det kan bland annat bero på att företagen inte håller med om beslutet eller har möjlighet att gå Arns beslut till mötes.
Syftet med Svarta listan är att varna för företag som inte följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Det är rekommendationer som företagen inte är tvingade att följa men det anses höra till god affärssed att följa rekommendationerna och i många branschorganisationer är det ett krav för medlemskap.
I Kronoberg är det fyra nya ärenden, varav två i Växjö. Värends miljö orsakade repor på en ytterdörr och förstörde en tröskel i samband med ett arbete hos kunden men har inte valt att följa Arns rekommendation att kunden ersätts med 25 000 kronor eller att skadorna åtgärdas. Företaget finns sedan i våras på Svarta listan, då efter att ha skickat en slamsugningsbil i stället för en rörmokare till en kund. Ny på listan i Växjö är City trafikskolan som två år efter att kunden och hennes dotter lämnat sina uppgifter på trafikskolan skickade ut en faktura på 3 450 kronor för en teorikurs. Arn menar att företaget inte visat att ett avtal om det ingåtts och att det ska betala tillbaka pengarna.
På Svarta listan kan också företag som gör rätt för sig efter en dom eller förlikning i tingsrätten hamna, eftersom poängen med Arn är att tvisterna inte ska behöva gå till domstol. Ett företag som sätts upp på listan ligger kvar där under två års tid och sammanlagt finns det 731 företag på Svarta listan. I Kronobergs län är det elva företag som finns på listan med sammanlagt tretton ärenden. Läs mer här.
Växjöföretag på Svarta listan
Az Motor AB, Växjö
En begagnad bil klarade sig inte genom besiktningen och företaget rekommenderades att ta tillbaka bilen och återbetala de 12 000 kronor som kunden betalat.
City trafikskolan, Växjö
Ny på Svarta listan är City trafikskolan efter att, två år efter att kunden och hennes dotter lämnat sina uppgifter på trafikskolan, skickat ut en faktura på 3 450 kronor för en teorikurs. Arn menar att företaget inte visat att ett avtal om det ingåtts och att det ska betala tillbaka pengarna.
Juliet Rose Clinic, Växjö
Det finns två rekommendationer från Arn som inte har följts. Ett av ärendena handlar om att en kund köpt två skönhetsbehandlingar men fick bara en. Arn rekommenderar att kunden ersätts med 1 125 kronor.
Ett annat ärende handlar om att en kund inte kunde utnyttja ett presentkort på 2 000 kronor efter att kliniken flyttat utomlands. Arn rekommenderar att företaget ersätter med 2 000 kronor.
Vimobilia i Sverige AB, Växjö
Garderober som var byggda på plats saknade mjuk stängning och Arn rekommenderar att företaget ersätter kunden med 3 000 kronor eller monterar de delar som fattas.
Värends miljö, Växjö
Företaget skickade en slamsugningsbil i stället för en rörmokare till kunden. Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar att kunden ska slippa betala de 2 270 kronor besöket kostade.
I ett annat ärende rekommenderar Arn att Värends miljö ska ersätta en kund med 25 000 kronor eller åtgärda skadorna efter att företaget orsakat repor på en ytterdörr och förstörde en tröskel i samband med ett arbete hos kunden.
Källa: Råd & Rön
